Política de Entrega

Hoje todos nossos produtos que são vendidos são enviados via Correios, nós temos uma equipe que cuida de todo processo dos envios e recebimentos até a entrega ao destinatário.

Os pedidos feitos em nosso site pode chegar nas mãos de nossos clientes entre 4 à 8 semanas.

Aqui o nosso Cliente pode ficar 100% tranquilo, comprando nossos produtos online e recebendo na comodidade da sua casa.

 

  

ACABEI DE FAZER UM PEDIDO, QUANDO SERÁ ENVIADO?
Seu pedido será enviado no mesmo dia ou no máximo no dia seguinte ( sendo dia útil ).

QUEM PAGA A ENTREGA E AS TAXAS DE ENVIO
Todos os pedidos e compras efetuadas no Magazinejean são enviados com Frete Grátis. Nós cuidados de todo processo do envio e entrega até chegar em suas mãos com total tranquilidade e segurança.

Há circunstâncias que estão fora de controle (desastres naturais, férias, clima etc.) que podem causar adiamentos de remessas. Embora a maioria dos pacotes chegue a tempo, pode haver circunstâncias e atrasos que nossas operadoras podem enfrentar. Por esse motivo, não garantimos o tempo exato de entrega; a questão da entrega é de responsabilidade da transportadora.

POSSO RECEBER UM NÚMERO DE RASTREAMENTO?
Nós fornecemos rastreamento para cada pedido. O rastreamento estará disponível após 3 à 7 dias após a compra do seu produto.

POSSO CANCELAR MINHA ENCOMENDA?
Você pode cancelar seu pedido sem penalidade! Você deve cancelar seu pedido dentro de 24 horas após criá-lo para que o cancelamento seja aplicado. Se o item já foi enviado não será mais possível efetuar o cancelamento, pois nossos produtos são enviados de outros países diretamente para seu endereço.

CADASTREI UM ENDEREÇO ​​INCORRETO!
Se você digitou incorretamente ou preencheu seu endereço incorretamente, basta responder ao e-mail de confirmação do pedido e fornecer as informações corretas. Notifique-nos imediatamente por e-mail em contato@magazinejean.com.br Se o endereço estiver errado, podemos corrigir isso dentro de 24 horas.

TENHO UMA PERGUNTA QUE NÃO FOI RESPONDIDA, PODE AJUDAR?

Se ainda não conseguimos responder à sua pergunta, sinta-se à vontade para Contate-nos e faremos o nosso melhor para responder dentro de 24 horas :)